Service après vente bonjour !
Peut-être compris que j’ai une chance incroyable et que dès que j’achète quelque chose je le rapporte dans la semaine car ça ne marche pas…
Cette malédiction a commencé il y a quelques temps, et ça s’empire… Je vous avais raconté l’anecdote de mon téléphone portable il y a un moment… et bien aujourd’hui c’est mon GPS.. Mercredi dernier on achète un GPS et le soir en faisant la mise à jour tu truc sur internet (comme il le demande) bam il plante et ne démarrera plus. Jeudi matin je retourne au SAV et je suis surpris de voir qu’ils m’échangent le truc sans que j’ai recourt à mes ressources diplomatiques. Bon très bien, je me dit que pour un coup que j’ai de la “chance” il faut que je profite.. Tout marche nickel jusqu’à ce weekend où je retente la mise à jour, sur mon nouveau GPS donc, en prenant bien soin de faire une sauvegarde avant. Et BAM, il plante et même pas moyen de faire la restauration du ma sauvegarde… Ni une ni deux, je rassemble toutes les pièces pour les remettre dans la boite et… NOOON ma chatte a bouffé un fil et l’a carrément coupé déchiqueté en deux… Pfff cette fois ils vont jamais me le reprendre… bon j’y vais quand même, les coui**es au c*l je me dis que ça va passer.
j’arrive au magasin, je me dirige vers le SAV, j’explique mon histoire au gaillard derrière le comptoir, en prenant l’air “sympa et malheureux” (si si je peux), en faisant des petites blagues etc.. vous savez genre “client cool qu’on a envie d’aider. Le mec me dit :
“je veux bien l’échanger mais j’ai peur que ça fasse pareil, et d’ailleurs je n’en n’ai plus en stock”
là moi j’hallucine car il n’a même pas ouvert la boite pour vérifier ce qu’il y a dedans ! Alors j’en profite et je demande si je peux pas avoir la gamme au dessus, pas de problème “si vous payez la différence” qu’il me répond. C’est mal me connaitre j’ai eu mon BTS marchandage a 7ans moi, je dis bah oui mais moi j’attends un geste du magasin car tout de même ça fait deux fois que je me déplace blablabla… ce sur quoi il me dit :
“allez voir les responsable là bas”
j’y vais, et finalement ils me font 5% sur la gamme au dessus !
Finalement ça se termine pas mal non ? Je repars avec le haut de gamme + ristourne 
